Dialer - Beffa via Internet

Beffa via Internet ma Telecom Italia è stata corretta

Volevo portare testimonianza sul famigerato 899 che colpisce noi utenti di internet
Problema spesso documentato e portato a conoscenza dell’opinione pubblica,
La Provincia a mio parere è un giornale sempre attento alle questioni che
riguardano la pubblica tutela.
Ma veniamo hai fatti. Ho ricevuto il mese scorso la fattura dell’operatore
Telecom Italia con addebitate chiamate per circa 200 euro a numerazioni
Speciali (899) di altri operatori.
Ora visto che il sottoscritto in realtà di non ha mai usufruito tale numerazione
non rientrante nel non rientrante nel proprio contratto telefonico,
ho immediatamente provveduto a bloccare il pagamento in banca della
bolletta in scadenza, chiamato il 187 chiedendo di disattivarmi con decorrenza
immediata le chiamate alle numerazioni speciali (166, 899, 799xx connessioni
ad internet) ed i prefissi internazionali e satellitari il cui prezzo è superiore a
quello applicato nella zona 6.
Ho regolarmente pagato a Telecom Italia la differenza dovuta per Il traffico
normale usufruito regolarmente nel bimestre ed ho provveduto ha presentare
denuncia presso la polizia postale allegando la stampa del traffico telefonico
oggetto della mia denuncia che nel frattempo avevo richiesto a Telecom Italia.
Proprio nei giorni scorsi sono stato contattato da Telecom Italia, la quale
Constatata la bontà delle mie lamentele mi confermava l’avvenuto storno
Di quanto da me contestato.

Questa lettera proviene dal giornale La Provincia (Cremona) e dimostra come si puo’
evitare di pagare queste bollette molto salate per via di questi numeri Speciali o
detti anche ad alto costo.

Se siete incappati in un dialer seguite questa procedura per evitare di pagare queste
bollette salate.

In pratica:

1) Quando vi arriva la bolletta dovete bloccare il pagamento in banca.
2) Chiamate la Telecom Italia dicendo che voi non avete usufruito di questi
   numeri speciali e di inviarvi il resoconto del traffico telefonico effettuato.
3) Andate al più vicino ufficio di polizia postale e fate una denuncia
   Allegando il resoconto del traffico telefonico effettuato.
4) Pagate il vostro normale traffico telefonico detraendo la somma dovuta
   per questi numeri speciale.

Ma cosa è un Dialer ?

Un dialer è un programma che altera i parametri della vostra connessione a Internet,
cambiandone soprattutto il numero telefonico e sostituendolo con un numero a pagamento
maggiorato su prefissi come il costosissimo 899 (in Italia) o prefissi internazionali,
dove parte di quello che si paga per la telefonata viene girato dall'operatore telefonico
(Telecom Italia, Albacom, eccetera) a una terza persona o società: quella che appunto dissemina i dialer.

Nota: Comunque prima di "navigare" in internet se la vostra linea telefonica è gestita
da Telecom Italia, meglio fare una telefonata al 187 e disattivare i numeri ad alto costo,
non ho mai capito perchè di predefinito siano attivati.

In ogni caso vi consiglio di installare un buon antidialer se NON avete
la connessione ADSL (Consigliata), che potete scaricare dalla pagina Internet & Sicurezza 22-05-2007