Fondato il 6 settembre 1995 da Pierre Omidyar, eBay è un sito di aste on-line che vende servizi per la pubblicazione on-line di offerte commerciali.
eBay è il più grande e il più diffuso mercato virtuale del Pianeta, che deve la sua grande fortuna all'estrema facilità con cui è possibile vendere o acquistare praticamente qualunque tipo di oggetto,
sia nuovo che usato. Ogni giorno quasi 150 milioni di utenti iscritti in tutto il mondo animano la "community" con le
loro transazioni. La missione dell'azienda è infatti quella �di fornire una piattaforma per gli scambi commerciali in cui tutti possano acquistare o vendere praticamente qualsiasi cosa in tutto il mondo.
Le operazioni di vendita e di acquisto sono possibili solo fra utenti
registrati ad eBay (la registrazione è immediata e semplicissima) e avvengono attraverso delle aste on line ma anche attraverso la vendita di oggetti a prezzo fisso - opzione "compralo subito" - al termine o allo scadere
delle quali venditori e compratori si accordano sul sistema di pagamento e di spedizione preferiti.
Come dichiarato da eBay queste transazioni si fondano sulla
fiducia tra le parti ed è proprio in quest'ottica che è stato creato il sistema dei "feedback" un utile sistema
che consente di creare una vera e propria reputazione dei diversi utenti. Al termine di ogni transazione, infatti,
l'acquirente e il venditore si scambiano reciprocamente un giudizio sulla compravendita. I commenti di feedback -
costituiti da valutazioni, positive, negative o neutre e da una breve nota di commento - definiscono il profilo
individuale di ciascun utente che rimane visibile e consultabile. Questo costituisce una garanzia e la massima
trasparenza del sistema poich� consente all�acquirente e al venditore di valutare la persona con cui si sta conducendo
una transazione PRIMA di portarla a termine. E� inoltre possibile un reciproco contatto per ottenere chiarimenti e
informazioni sull�oggetto della transazione.
La messa in vendita di un oggetto � soggetta ad una piccola (irrisoria) tariffa di inserzione e ad una percentuale
(minima) sul valore finale dell�oggetto venduto. Se l�oggetto rimane invenduto quest�ultima tariffa non viene
naturalmente applicata. Il volume di affari e di scambi su eBay � enorme e ogni giorno vengono venduti e acquistati
in tutto il mondo milioni di oggetti delle pi� disparate categorie. Un dettagliato Regolamento aiuta il neo-iscritto
ad entrare in questo grandioso meccanismo commerciale e ne indica con estrema semplicit� le regole e i divieti.
